Si al pasar por las validaciones correspondientes tu transferencia presenta inconvenientes.
También porque nosotros nos encargamos de tu transferencia hasta el envío a los bancos corresponsales, pero sus tiempos de procesamiento no dependen de nosotros
Tipos de transferencias
Conoce los tipos de transferencia que puedes hacer con tu cuenta en nuestro banco.
Transferencias internas
Son las que haces entre cuentas de la misma entidad, a cuentas propias o de terceros. Por ejemplo, transferencias entre cuentas de nuestro banco.
Transferencias externas
Son las que haces a otras entidades diferentes al banco al que pertenece tu cuenta.
Gastos para transferencias externas
Conoce los tipos de comisiones según tu acuerdo con quien recibe la transferencia. Si no especificas el tipo de comisión, la transferencia se hará con el modelo compartido SHA.
Modelo BEN
Tú no asumes ningún gasto, el beneficiario (quién recibe la transferencia) se responsabiliza de los costos asociados.
Modelo SHA
Tú te encargas de la comisión de envío con nosotros y el beneficiario se encarga de pagar los gastos bancarios generados por los bancos corresponsales.
Modelo OUR
Tú te encargas de pagar los gastos asociados el día de la transferencia. Si existen otros costos bancarios el beneficiario los asumirá.
Características de transferencias enviadas
Conoce más sobre las transferencias qué haces desde tu cuenta.
Horarios de atención
Las transferencias enviadas en dólares desde Bancolombia Sucursal Panamá se procesan el mismo día hasta las 3:00 p.m. Según la zona horaria de Panamá.
Días de servicio
Las transferencias se hacen los días hábiles de Panamá y se deben hacer en un formato físico.
Comisiones y gastos
Las transferencias entre bancos del Grupo Bancolombia y nuestras filiales no tienen costo.
Características transferencias recibidas
Revisa estos datos para recibir transferencias en tu cuenta con nosotros.
Horarios de atención
Las transferencias se reciben hasta las 4:30 p.m. y se procesan en 2 horas. Si llega después de la hora indicada, se hará el siguiente día hábil. Según la zona horaria de Panamá.
Uso de recursos
Utiliza los recursos para crear un depósito a plazo, pagar proveedores, obligaciones y comisiones, entre otros usos.*
Comisiones y gastos
Las transferencias recibidas en tu cuenta no tienen cobros de comisiones.
Instrucciones de giro de apertura
Relaciona en el detalle de pago que son fondos para apertura e identifica el tipo de producto.
Notificaciones por e-mail
Recibe avisos de las transferencias enviadas y recibidas en tu correo sin ningún costo.
Registro de correos
Inscribe hasta 8 cuentas diferentes (4 cuentas principales y 4 suplentes). Si las principales fallan, notificaremos las suplentes.
Solicitud del servicio
Utiliza el formato de novedades "Notificación de transferencias", que encuentras en Vinculación y Actualización, opción Otros procesos.
Proceso de notificación
Recibe la notificación a tu correo desde Swift. Luego las Entidades del Exterior validan el mensaje que impactará el tiempo de abono del dinero a la cuenta.
Contáctanos
Conoce los canales que tenemos disponibles para resolver tus dudas, realizar solicitudes o recibir asesoría.
Panamá
(+507) 208 9700
Panamá
(+507) 263 6955
Centroamérica
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Celular
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